Politika privatnosti

Kako čuvamo vaše podatke i koja su vam prava prema GDPR-u. Kratko i pošteno — bez sitničenja.

1. Koji podatci se prikupljaju

Kada naručite palačinke, prikupljamo:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresu
  • Telefonski broj
  • Adresu dostave

Ovi podaci su potrebni samo za potvrdu, dostavu i kontakt — ništa više.

2. Kako se koriste podaci

Vaše podatke koristimo samo za:

  • Potvrditi vašu narudžbu i kontaktirati vas
  • Dostaviti palačinke na vašu adresu
  • Odgovoriti na vaša pitanja ili probleme

Nećemo vam slati bespotrebne poruke niti prodavati vaše podatke treće strane.

3. Sigurnost podataka

Vaši podaci se čuvaju na zaštićenim serverima. Nije moguće preslušavanje ili krađa. Pristup je ograničen samo nama — nikome drugom.

4. Kolačići

Ova stranica koristi kolačiće za:

  • Памћење vaše košarice (localStorage)
  • Pamćenje izbora kolačića (accept/decline)

Nema analitike, oglašavanja ili trećih strana. Pogledajte stranicu o kolačićima za više.

5. Vaša prava (GDPR)

Prema GDPR-u, imate pravo da:

  • Pristup: vidite sve podatke koje imamo o vama
  • Ispravka: promijenite pogrešne podatke
  • Brisanje: zahtijevate da obrisemo vaše podatke
  • Prigovor: odbijete obrada podataka

Ako trebate bilo što od ovoga, kontaktirajte nas na [email protected].

6. Trajanje čuvanja

Vaše podatke čuvamo samo dok je potrebno za narudžbu i dostavu — obično 30 dana. Nakon toga, briše se osim ako ne trebamo za povrate ili pravne razloge.

7. Kontakt

Ako imate pitanja o privatnosti, javite nam:

[email protected]